سياسة الخصوصية

السياسة دي بتوضح إيه اللي بيجمعه lrnos (“إحنا”) لما تستخدم موقع lrnos.com، وليه بنجمعه، والخيارات المتاحة ليك. كتبناها بأسلوب سهل وبسيط.

إيه اللي بنجمعه

• تفاصيل الحساب. اسمك وإيميلك، بنعالجهم عن طريق شركة تسجيل الدخول بتاعتنا لما تعمل أكونت أو تدخل.
• ملفاتك. الملفات واللينكات اللي بترفعها — ملفات PDF والصوت والفيديو ولينكات يوتيوب — وأي حاجة lrnos بيطلعها منهم (مسارات المذاكرة والأسئلة وتقدمك).
• بيانات الاستخدام. إزاي بتتحرك في السيشن، إجاباتك، أيام مواظبتك، وجدول المراجعة عشان نظبطلك اللي بتشوفه.
• بيانات الدفع. لو اشتركت، الدفع بيتعمل عن طريق الشركة اللي بنتعامل معاها. إحنا بيوصلنا بس خطتك وحالتها — ومبنشوفش ولا بنخزن رقم بطاقتك الكامل.
• البيانات التقنية. معلومات الجهاز والسجل المعتادة (زي الـ IP والمتصفح) اللي بنحتاجها عشان نشغل الخدمة ونأمنها.

بنستخدمها في إيه

• عشان نشغل lrnos: نقرا ملفاتك، نبني مسارات المذاكرة، ونمتحنك.
• عشان نعالج المدفوعات وندير اشتراكك.
• عشان نحافظ على أمان الخدمة ونصلحها ونحسنها.
• عشان نتواصل معاك بخصوص حسابك أو أي تغييرات مهمة.

معالجة الذكاء الاصطناعي

عشان نحول ملفاتك لأسئلة ومسارات، بنبعت المحتوى لمزودي الذكاء الاصطناعي اللي بيعالجوا البيانات بالنيابة عننا. إحنا مبنبيعش ملفاتك، ومبنستخدمهاش عشان ندرب نماذج أي شركة تانية لمصلحة حد تاني.

بنشيرها مع مين

بنشير البيانات بس مع الشركات اللي بتخلي lrnos شغال — تسجيل الدخول، قاعدة البيانات والاستضافة، شركات الدفع، ومزودي الذكاء الاصطناعي — وكلهم بيمشوا على تعليماتنا. وممكن نشارك المعلومات لو القانون طلب ده.

تخزين ومسح بياناتك

بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك شغال. تقدر تمسح ملفاتك في أي وقت، وممكن تطلب مننا نمسح حسابك وكل بياناته. ممكن نحتفظ بشوية سجلات لو القانون فرض علينا ده.

خياراتك

تقدر توصل لبياناتك، تعدلها، تنزلها، أو تمسحها، وتلغي خطتك من الإعدادات. لو عايز تطلب حاجة من دول، ابعتلنا على الإيميل اللي تحت.

الكوكيز (Cookies)

بنستخدم بس الكوكيز اللي بتخليك مسجل دخول واللي بتشغل الخدمة. مبنستخدمهاش للإعلانات.

الأطفال

lrnos مش معمول للأطفال تحت 13 سنة (أو السن القانوني في بلدك). وإحنا مبنجمعش بياناتهم عن قصد.

التغييرات

لو غيرنا السياسة دي، هنغير التاريخ اللي فوق، ولو في تغييرات كبيرة هنعرفك جوه الأبلكيشن.

تواصل معانا

عندك أسئلة عن الخصوصية؟ ابعتلنا على hello@lrnos.com.